Hoteles y hostelería

Wi-Fi de cinco estrellas para cada huésped.

Los huéspedes juzgan un hotel por su Wi-Fi. Les damos una conexión con tu marca, en un solo toque, que simplemente funciona, y a ti las herramientas para gestionarla, vender planes premium y conocer a tus huéspedes.

Pase QR al hacer el check-in
1 toque
Pase QR al hacer el check-in
Páginas de acceso
3 idiomas
Páginas de acceso
De MikroTik a Meraki
Cualquier router
De MikroTik a Meraki
RADIUS con conmutación por error
Nube
RADIUS con conmutación por error

Conectados del check-in al check-out.

Con WiFiNexa, nuestra propia plataforma de hotspot, cada huésped recibe un pase personal en recepción: un código QR que conecta su teléfono y caduca al hacer el check-out. Sin contraseñas compartidas ni colas en recepción.

Detrás hay una red hotelera bien diseñada: buena cobertura en cada habitación, redes separadas para el personal y los huéspedes, y un equipo de IT que lo mantiene todo en marcha.

Huésped conectándose al Wi-Fi en el lobby de un hotel
Lo que entregamos

Todo, de principio a fin.

Acceso de huéspedes con tu marca

Páginas de acceso con tus colores y fotos, en inglés, árabe y francés, con acceso mediante pase QR, número de habitación o voucher.

Venta de Wi-Fi premium

Vende planes más rápidos con tarjeta, PayPal, Apple Pay y métodos locales, con el pago directo en tu propia cuenta.

Cobertura habitación por habitación

Wi-Fi diseñado para muros gruesos, lobbies concurridos, piscinas y salas de conferencias, con roaming sin cortes.

Conserje con IA

Un asistente 24/7 en WhatsApp y en tu sitio web para reservas, solicitudes, indicaciones y preguntas frecuentes, en el idioma de cada huésped.

Seguro y conforme a la normativa

Aislamiento de huéspedes, redes separadas para personal, TPV y cámaras, y registros de acceso conservados como exigen los reguladores.

IT gestionada

Monitorización, mesa de ayuda y soporte en sitio para recepción, administración y sistemas para huéspedes.

Cómo trabajamos

De la primera llamada a un servicio siempre activo.

  1. Inspección

    Revisamos la cobertura, los equipos y cómo se conectan hoy los huéspedes.

  2. Diseño

    Planificamos los puntos de acceso, la separación de redes y el recorrido de acceso del huésped.

  3. Puesta en marcha

    Instalamos, personalizamos tu portal con tu marca, formamos a recepción y hacemos la transición sin contratiempos.

  4. Soporte

    Monitorizamos la red y el portal y resolvemos los problemas antes de que los huéspedes se quejen.

Lo que obtienes.

  • Huéspedes más satisfechos y mejores reseñas sobre tu Wi-Fi.
  • Menos trabajo en recepción: los pases se imprimen o se muestran en pantalla en segundos.
  • Una nueva fuente de ingresos con planes de Wi-Fi premium.
  • Datos de huéspedes: visitas, dispositivos y horas punta en un solo panel.
  • Un único socio para Wi-Fi, red y soporte IT.
Compatible con
  • WiFiNexa
  • MikroTik
  • Ubiquiti UniFi
  • Cisco Meraki
  • Aruba
  • Ruckus
  • Opera PMS
  • Stripe
  • PayPal
  • Tap Payments
  • WhatsApp Business

Preguntas y respuestas.

¿Tenemos que cambiar nuestros routers o puntos de acceso?

Normalmente no. WiFiNexa funciona con MikroTik, UniFi, Cisco Meraki, Aruba, Ruckus y cualquier gateway compatible con RADIUS.

¿Pueden los huéspedes acceder con su número de habitación?

Sí: con pase de habitación, voucher, código QR o un formulario sencillo, como prefieras.

¿Podemos cobrar por un Wi-Fi más rápido?

Sí. Tú defines los planes y los precios; los huéspedes pagan en línea y se conectan al instante. Los pagos van directamente a tu propia cuenta de Stripe, PayPal o Tap.

¿Dan soporte a hoteles en otros países?

Sí. WiFiNexa es una plataforma en la nube que se usa en todo el mundo, y damos soporte a los establecimientos en remoto y en su zona horaria.

¿Hay una prueba gratuita?

Sí, WiFiNexa ofrece una prueba gratuita de 5 días en wifinexa.com.

Dale a tus huéspedes un Wi-Fi digno de una buena reseña.

Prueba WiFiNexa en tu propia red con una prueba gratuita, o pídenos una revisión del Wi-Fi de tu hotel.